手机打印文档正常,打印图片打印机报错
出现的问题:
打印文档正常无任何问题,打印图片出现打印机指示灯闪烁(错误),无法正常打印
解决方法:
尝试关闭打印选项里面的「文字增强」选项
1、打开「高级设置」

2、将文字增强选项改为「关闭(包含图片)」

日常安装打印机时有些电脑系统列表中没有找到对应打印机的品牌/型号,这个是因为打印机没有和电脑USB连接安装过打印机驱动所以导致电脑系统里面没有对应型号,遇到这种我们就要采取磁盘安装方式试现打印机安装,但有些朋友还在问,我电脑上没有磁盘啊,下面我们就介绍一下怎么通不过磁盘方式安装打印机驱动驱动。 1、前面的安装过程我们就不详细介绍了,我们就介绍怎么选择磁盘安装,准备好打印机对应驱动程序,可以去都打印机官网下载,或者在“驱动天空”www.drvsky.com网站下载,正常下载的文件是EXE文件,没有办法找到inf文件,这个时候我们就需要使用压缩软件,在下载好的exe文件上右击鼠标,解压,这样exe文件就变成了一个文件夹了,确定好这个文件存放的路径,以便后用,接下来在安装到选择打印机品牌和型号时,我们点击后面的磁盘安装如下图, 为什么我们要通过磁盘安装方式安装打印机了?这个主要是很多客户在安装打印机时候,到下图列表时候里面没有打印机品牌和型号(这个列表是电脑系统打印机列表,这边没有你打印机品牌和型号证明你之前没有安装过这个打印机在你电脑上,这样才会出现系统列表找不到你打印机型号和品牌),这个时候我们就要选择磁盘安装方式 2、双击从磁盘安装后,如下图 3、点击预览,这个地方就需要选择到我们刚才解压好的哪个打印机驱动文件,在里面选择到inf文件后点击确定,如下图 4、点击打开后,如下图,我们就可以看到我们要找安装的打印机型号,选择你要的型号,一路点击“下一步”按照提示安装即可。
简介:云账号和云密码是用于远程打印客户端的登录,以及三方应用绑定使用 使用电脑查询云账号: 1.1、使用远程打印之前确保本地打印已经设置完成,找到打印服务器的IP地址,在能正常打印的电脑上打开浏览器输入IP进入管理界面。 登录管理界面请参考下图: 1.2、进入到管理后台页面,找到云服务,展开云服务菜单,点击云服务。即可获取云账号密码请参考下图: 获取云打印链接和二维码: 1.3、上面在云服务里面获取到账号密码信息,同样,打开云服务菜单里面的手机打印,我也即可以获取到绑定设备的二维码和打印链接(向导版的工具需要此项参数) 如果以上方法无法解决你的问题请选择视频方法查看:观看视频 使用微信小程序查询云账号: 2.1、使用微信扫描设备上的二维码打开“远程云打印”小程序 2.2、在小程序主页的最下方进入「我的」找到「局域网设备」,点击进入 2.3、在设备列表里面找到你要查询云账号密码的设备,选择后,输入管理密码(默认:admin),进入设备 ⚠️注意:这个列表里面只能搜索同一局域网的所有设备,如果搜索不到说明你手机和设备不在同一个局域网 2.4、在设备详情里进入「云服务」菜单,并在里面找到「设备账号」 2.5、在这个界面我们就可以看到设备的云账号和密码 提示:确保打印服务器已经能在本地使用,并测试外网能Ping通IP地址一定要在本地的电脑上打开外网电脑是无法打开的,如果IP地址无法打开请检查你的电脑是否和服务器在一个局域网
日常中很多客户会遇路由器坏或者种种原因,共享器需要重新修改IP,本章简单介绍一下更换路由器后如何修改IP; 首先我们更换路由器后,所有的信息都会变,路由器网关会更改,导致之前共享器设置的IP地址不相符,无法登录,无法打印, 解决方式, 方法一(网口1和路由器连接): 我们将设备(共享器)网口1和路由器(LAN口)连接,然后我们找到共享器reset键,将共享器恢复出厂设置,让设备重新获取网关地址,共享器恢复出厂设置方法(通电状态下按reset键10秒松开,然后等待大致20秒左右,注意观察设备前面的sys灯亮了以后证明已经恢复成功,如果sys灯没有亮,建议拔电源让设备重启一下)以上都操作完成了在浏览器上输入新网关地址,后面换成199,例如,网关地址是,192.168.31.1,;那么新地址就是,192.168.31.199,)可参照, 点 击我查 看 方法二(网口1和电脑连接之一) 如果自己知道以前给共享器设置的ip地址后,我们可以将共享器网口1和电脑网口连接(确保以前共享器就是网口和路由器/交换机连接的)这样比如以前共享器设置的IP地址是,192.168.3.200,那么我们可以给电脑网口指定一个和共享器网关一样的IP地址(例如,192.168.3.100,子掩码:255.255.255.0,后面网关,DNS都忽略不填写),这样保证电脑和共享器在一个网关地址下,我们就可以通过浏览器输入共享器地址(192.168.3.200)访问到共享器,访问后按照提示和个网口指定新的ip地址,操作完成, 方法三(网口1和电脑连接之二) 我们将设备网口1和电脑直接连接,然后将设备恢复出厂设置,恢复出厂设置方法:(通电状态下按reset键10秒松开,然后等待大致20秒左右,注意观察设备前面的sys灯亮了以后证明已经恢复成功,如果sys灯没有亮,建议拔电源让设备重启一下)以上都操作完成后我们将电脑网口设置成自动获取IP方式,然后我们在浏览器上输入,169.254.1.199, 进行操作,详情可参照, 点 击我查 看
故障问题: 更换路由器了,现在无法打印,也无法访问到设备管理界面 顾名思义,换路由器了,不能访问证明你更换的路由器网关地址和我们以前路由器的网关地址不一样导致以前获取的ip地址不能访问, 解决方式: 1、首先我们查看以前设置的打印机服务器地址是多少,另外看我们以前是是否插网线连接,查询到后,把我们现在路由器的网关修改成和以前地址网关一样就可以直接解决问题。 2、如果我们以前是连接我的无线wifi,一种方式就是,现在我们可以使用网线把设备和电脑直接连接,登录到管理界面进行重新无线连接,并查看设备重新获取的ip地址是多少,查看到后从新获取的ip地址后需要在电脑上更爱打印机连接的IP地址, 3、以上都有存在,话你有一种就是将设备恢复出厂设置(详情参照说明书,还原出厂设置部分),重新按照安装教程设置即可。
更换打印机后如果保证设备可以正常打印? 以上问题有2种方式解决, 1、我们使用服务器的IP地址重新安装打印机驱动即可; 2、找到以前安装好的打印机图标,右键点击“打印机属性”如下图; 3、点击进入,如下图,点击“高级” 4、点击后,如下图,我们点击“新驱动程序” 5、点击后弹出如下图,继续点击“下一步” 6、继续到下图,,此处就会显示我们电脑系统的打印机列表,在此步我们有二种方式去安装新打印机驱动, 方式一,在打印机厂商地方找到打印机品牌,然后后面找到对应的型号点击下一步,如图2;本次注意讲方法一 方式二、如果系统里面找到对应品牌,或者型号,可以点击磁盘安装,查看磁盘装教程点击 7、在以上列表中找到打印机厂商,然后后面找到打印机型号,点击“下一页”,如下图, 8、按照默认点击,直到最后“确定”,