扫描软件运行时提示报错，如下图1，运行了扫描工具连接后，打印机安装也提示没有成功，如图2 电脑设备管理器里面也无法找到安装到工具，如图3，图4 综合上述，一般是电脑上运行了安全软件，拦截了工具运行，解决办法如下，如图5 1、打开360安全卫士。 2、点击安全防护中心。 3、点击信任与阻止选项。 4、点击阻止列表选项，选择阻止的程序或阻止的网址。 5、点击想恢复的程序后的移除选项，即可恢复启用。

IP设置 | 安装教程 | 常见问题汇总

网络连接示意图：双网口共享器，网口1(配置口）默认是自动获取网关地址，一般标签上写的是，X.X.X.199,这个地方的X代表的是，自适应的网关地址，比如网关地是，192.168.1.，网关192.168.31.1；此时的标签上面的X在这个地方就换成，192.168.1，最后面的1就更换成199，设备的默认地址，网口1（配置口）还有一个地址是，169.254.1.199这地都是单机设置的地址，初次使用有效，这章我们介绍一下网口2的地址，一般网口2都是固定地址，根据设备后面的标签为准，默认网口2固定地址，192.168.2.199，网口2是固定IP地址，我们怎么设置了，设备接通电源后，注意看设备前面门面板，如下表：名称状态备注 Power（电源指示灯）常亮 SYS系统指示灯常亮/闪动通电/复位后超过20秒SYS不亮，拔掉电源重启设备直至sys灯常亮后即可 LAN网线连接指示灯网线接那个网口那个常亮 USB连接指示灯打印机usb连接后常亮打印机USB线不能超过1.5M长度注：设备恢复后，注意看设备上的灯SYS灯是否长亮/闪，如果SYS灯没有常亮/闪，证明设备没有获取到地址，建议把设备电源拔掉等10秒后在通电， 1、我们使用网线把共享器的网口2和电脑的网口2连接，这个时候我们就需要给电脑网口设置一个固定IP地址使得电脑网口地址和共享器地址在同一个网段下，这样才可以访问到共享器，例如下图，我们指定，一个，192.168.2.100 ；子掩码，255.255.255.0 设置好后点击保存， 2、在浏览器上面输入192.168.2.199，会弹出如下管理界面， 3、按照提示输入密码登录管理界面后点击修改，即可指定你需要的网口地址， 4、以上操作完了以后，点击保存，然后将设备接入到你指定网关下的路由器/交换机即可，然后在浏览器上面输入你指定的IP地址登录即可操作下一步安装打印机驱动；相关教程： IP地址设置之-自动获取网关地址教程 IP地址设置之-单机设置教程（电脑直连网口1） IP地址设置之-单机设置教程（电脑直连网口2）视频教程之点击在线观看打印机安装教程打印机安装相关教程 >>>>xp系统打印机安装教程， >>>>win7系统打印机安装教程， >>>>win10系统打印机安装教程， >>>>MAC系统安装打印机教程，

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路由器更换了无线wifi密码怎么连接共享器

由一路有你 2022年4月30日2023年1月20日

如果使用的是无线款，一旦无线wifi密码更换/更换了无线路由器，那么设备就断开了连接局域网，下面我们介绍一下如何重新连接无线wifi；解决办法：方法一：共享器恢复出厂设置，重新设置连接无线wifi，恢复出厂设置方法：（通电状态下按reset键10秒松开，然后等待大致20秒左右，注意观察设备前面的sys灯亮了以后证明已经恢复成功，如果sys灯没有亮，建议拔电源让设备重启一下） 1、将共享器通电，待设备完全启动后，打开手机设置网络设置/笔记本无线搜索，如果没有搜索到可以按一下恢复出厂设置使用手机/笔记本无线搜索热点名称：PrintServerAP热点密码：ps1234562、在浏览器上面输入登录地址：192.168.188.199/199.199.199.199（旧版本/新版本）然后会看到一个管理界面（MX-LINK）按照提示输入密码（admin），登录到管理界面进行设置联网（即连接无线wifi）在最上面导航栏找到无线，点击前面的搜索，找到你要连接的无线wifi账号，然后在后面输入你无线wifi的密码，注意，中间有个选择MAC地址的可以“忽略”，确定你都输入好了，然后点击提交，提交后，手机直接连接共享器的热点会断掉， 3、重新在手机上搜索，手机/笔记本无线搜索热点名称：PrintServerAP 热点密码：ps123456 ，连接后，在上面导航栏点击无线，然后连接无线后获取的IP地址是多少，把这个地址登记起来，这个地址就是共享器的无线地址，如要修改/自行指定，按照修改地址方法操作即可，此地址就是打印机服务器的地址，后续安装打印机驱动时需要填写。注：此热点仅限于初次设置，设备联网后次热点将会自动消失（关闭）。方法二：（网口1和电脑连接）我们将设备网口1和电脑直接连接，然后将设备恢复出厂设置，恢复出厂设置方法：（通电状态下按reset键10秒松开，然后等待大致20秒左右，注意观察设备前面的sys灯亮了以后证明已经恢复成功，如果sys灯没有亮，建议拔电源让设备重启一下）以上都操作完成后我们将电脑网口设置成自动获取IP方式，然后我们在浏览器上输入，169.254.1.199，进行操作，登录设备管理页面后，我们按照上面导航栏找到“无线设置”然后按照面提示，搜索无线wifi，找到自己要连接的新wifi账号，然后在后面输入密码，（注，此处中间有输入MAC地址的，此处忽略不填写）密码输入后点击提交，然后我们注意上面有提示，等几秒后，主要看此处获取的IP地址是多少，把这边获取的ip地址登记好，这个地址就是共享器无线ip地址，可以参照以下视频，点击我观看视频

常见问题汇总

扫描完成后怎么断开扫描工具

由一路有你 2022年1月8日2023年1月5日

这个我们介绍一下扫描完成后怎么断开扫描工具，实际有多种断开方式， 1、我们可以在扫描工具上双击连接的打印机名称，这样会自动断开，双击，双击即可 2、我们也在连接好的打印机名称上，右键鼠标上面会有断开选项，如下图 3、在电脑右下角找到工具图标直接右键鼠标退出，如下图，依次操作即可。注意，扫描完成后一定要退出扫描工具，否则只有这一台电脑可以连接到打印机，如果安装扫描的电脑比较多，找不到是那台电脑开起了扫描工具，可以重启一下打印机服务器就可以释放掉已连接的工具。

常见问题汇总

打印机共享器恢复出厂设置集锦

由一路有你 2022年1月30日2023年8月18日

1、TT-LINK恢复出厂设置 TT-LINK打印机共享器恢复出厂设置是点击reset键，如下图，按一下直接松开哦！按一下直接松开哦！按一下直接松开哦！不能长按哦！！TT-LINK所有服务器都一样的都是按一下松开，等待60秒左右后，设备自动重启成功后，就可以了.，设备默认地址，网口1，X . X . X . 234（此处X为自动获取的网关地址，前3组）；网口1,169.254.1.199 ；密码：admin8 2、MX-LINK打印机共享器恢复出厂设置 MX-LINK共享器恢复出厂设置，通电状态下长按设备Reset键10秒，松开等待60秒左右，然后在浏览器上输入默认地址即可，注，松开后要注意看设备前面的SYS灯是否亮，或者闪，如果SYS灯超过10秒都没有亮证明设备启动不正常，建议断电重启一下在试试（拔掉设备电源），据图如下图，设备默认地址，网口1，X . X . X . 199（此处X为自动获取的网关地址，前3组）；网口1,169.254.1.199 ；网口2，192.168.2.199；密码：admin 3、维斯易联（wisiyilink）打印机共享器恢复出厂设置（一）V6和B1版的复位操作：正常运行的情况下按住RST，5～10秒后松开即可完成复位，注意复位完成后设备将重启sys灯常亮则恢复出厂设置完成，如果几个灯同时闪烁说明RST按钮按太久盒子进入了升级模式。（二）B2版的复位操作：打印云盒正常运行（SYS灯常亮）的情况下，按住RST等待sys灯闪烁时松开按钮即可完成复位，请不要一直按着不放，否则云盒会自动进入升级模式（指示灯同步闪烁）。查看视频（三）云盒系列复位操作：打印云盒正常运行（设置灯⚙︎常亮）时，按住右侧的按钮等待设置灯⚙︎闪烁，松开按钮等待设备重启即可完成复位操作查看视频设备默认地址，网口1，X . X . X . 188（此处X为自动获取的网关地址，前3组）；网口1,169.254.1.188（电脑和设备使用网线连接时，电脑设置成自动获取IP）；网口2，同网口1一样，如果设备和路由器连接后，默认是188地址如果188地址被占用了，设备会自动获取ip；密码：admin 4、蓝阔（lanconvey）打印机共享器恢复出厂设置（一）V6和B1版的复位操作：正常运行的情况下按住RST，5～10秒后松开即可完成复位，注意复位完成后设备将重启sys灯常亮则恢复出厂设置完成，如果几个灯同时闪烁说明RST按钮按太久盒子进入了升级模式。（二）B2版的复位操作：打印云盒正常运行（SYS灯常亮）的情况下，按住RST等待sys灯闪烁时松开按钮即可完成复位，请不要一直按着不放，否则云盒会自动进入升级模式（指示灯同步闪烁）。查看视频（三）云盒系列复位操作：打印云盒正常运行（设置灯⚙︎常亮）时，按住右侧的按钮等待设置灯⚙︎闪烁，松开按钮等待设备重启即可完成复位操作查看视频…

出现的问题：

解决方法：

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