扫描软件运行后添加了IP地址仍然不能读取打印机如下图： 问题分析，造成此问题的原因是用户隐藏了打印机导致 解决方法：把共享器恢复出厂设置，重新设置网络设置， 通电状态下长按设备Reset键10秒，松开等待20秒左右，注意看设备前面的SYS灯是否亮，如果SYS灯不亮，是系统没有重启，建议拔掉电源等10秒左右重新在插上电源，让设备重启，直到设备SYS灯闪或者常亮，证明恢复成功， 网页端恢复出厂设置步骤，如下图：使用共享器IP地址登录到设备管理页面，点击“重启/恢复”，然后点击店面“恢复出厂设置”按照提示操作即可， 恢复出厂设置后，重新设置，重新在扫描软件里面添加IP地址即可，问题解决！！！ 网络设置： 方法一：网口1和路由器连接设置教程，https://www.printfw.com/?p=267方法二：网口1和电脑直连设置教程，https://www.printfw.com/?p=277方法三：网口2和电脑直连设置教程，https://www.printfw.com/?p=285

大家的打印机是不是经常出现重启完后无法正常打印了，电脑显示打印机脱机了，遇到这个问题有的人是不是只能重新安装打印机驱动，但是这样频繁安装系统驱动是不是觉得非常麻烦啊，今天教大家几个不同电脑系统遇到重启打印机脱机的解决方法，赶紧试试看吧。 一、win7共享打印机每次电脑重启之后显示脱机的解决方法 方法一： (1) 打开“控制面板”“用户账户和家庭安全”添加windows凭据解决此问题。 (2) 选择“凭据管理器”。 (3) 选择“添加windows凭据”。 (4)输入主机电脑IP地址、账户和密码，点击“确定”完成设置。 方法二： 是相关打印服务没有设置为自动启动并启动状态，造成脱机，检查并设置打印主机和打印相关的服务： 1、选中计算机图标，点右键—管理–计算机管理—服务和应用程序—服务。或开始控制面板系统和安全管理工具-服务。 2、在弹出服务窗口中，找到下面几项服务检查并设置。 ：server；：print spooler；：workstation；例如：双击server服务，弹出对话框中，”启动类型“设置为自动启动，并点击”启动“按钮。 3、所有服务设置完毕，重启计算机。即可恢复正常。 方法三：打印主机，进入休眠状态，造成打印机脱机，关闭打印主机休眠功能解决。 1、点击开始菜单—设置—控制面板或桌面”控制面板”图标，进入控制面板窗口，点”电源选项“ 2、点击”平衡“——-”更改计划设置“，把”使计算机进入睡眠状态“设置为”从不“。点”保存更改“按钮。 二、win8.1系统重启后连接网络共享的打印机显示脱机的解决方法 下面就给大家分享关于win8.1系统重启后连接网络共享的打印机显示脱机的详细步骤：： 方法如下： 1、点击“开始”-“控制面板”按钮； 2、弹出“控制面板”窗口，查看方式切换到：类别。点击“用户账户和家庭安全”链接； 3、弹出“用户账户和家庭安全”窗口，点击“凭证管理器”链接； 4、弹出“凭证管理器”窗口，点击“添加windows凭证”链接； 5、输入共享打印机的电脑（A）的网络路径，电脑登录用户名和密码，并点击“确定”按钮； 6、添加完凭证后，让我们回到“设备和打印机”管理界面去看一下刚才添加好凭证的打印机状态； 7、点击“开始”-“设备和打印机”按钮，查看打印机状态，已为就绪状态，已可正常打印文档。 三、Win10每次重启电脑都需要重新连接共享打印机解决方法 两台电脑一台打印机，打印机连接了一台电脑，另一台电脑每次使用打印机时都必须重新连接，才能使用。今天给大家带来的Win10每次重启电脑都需要重新连接共享打印机解决方法教程。 方法/步骤： 1、按 Win + S 组合键，打开搜索，搜索框中，输入控制面板，然后点击系统给出的最佳匹配控制面板应用； 2、所有控制面板项窗口中，切换到大图标查看方式，然后点击调整计算机的设置下的凭据管理器； 3、管理你的凭据(查看并删除你为网站、已经连接的应用程序和网络保存的登录信息)，选择Windows 凭据； 4、Windows 凭据，点击添加 Windows 凭据； 5、键入网站地址(或网络位置)和凭据，请确保你键入的用户名和密码可以用于访问该位置，输入另一台电脑的计算机名，并输入用户名密码，保存即可； 6、这样系统便记录了访问另一台电脑的凭据，也就拥有了访问权限，可以正常使用另一台电脑的打印机。

观看视频演示 微信小程序打印方式： 1、 在设备顶部有一个绑定设备二维码，我们需要将它绑定到微信小程序上，如图： 2、首先，我们先用微信扫一扫，扫描“远程云打印”小程序码，进入小程序。 3、在设备管理中找到添加设备，然后扫描服务器顶部的“绑定设备二维码”，将设备绑定到手机上 4、添加成功后顶部会有我们设备的型号，接下来就可以进行文档打印了 5、选择「文档打印」后，可以直接从微信聊天记录里面选取打印，也可以从本地选取文件打印 6、选择聊天记录的文件时，我们直接勾选需要打印的文件，请勿点击文件打开，勾选好，点击确定即可 7、设置你需要打印的纸张大小，份数以及方向和输出的打印机，选择好后，直接点击打印即可 8、选择打印后，任务会自动在后台处理，我们只需要耐心等待 9、打印完成，如果打印出来效果不好，我们可以通过再打一次，调整参数，如果是没有打印出来，我们也可以通过问题反馈进行问题提交 10、 微信小程序的安装教程到这就已经完成了，在设置过程中有其他的问题也可以直接在线客服联系我们

简介:首先，我们要明白远程打印安装所需要的环境？所谓远程打印，当然电脑和打印机的位置肯定是不同，那么这两个设备要实现互联肯定得需要互联网，所以，实现远程云打印我们首先得确保服务器和电脑都能正常上网。确保能上网后就可以开始设置远程打印 第一步：下载工具 1、下载我们需要使用的远程云打印工具，Cloud-Pro可以从下载中心下载或者下方按钮点击下载 远程打印安装助手 大小：14.28 MB 版本：v2.1.2 立即下载！ 2、打开云打印安装工具，在左下方找到添加远程服务器按钮打开，输入云账号密码即可，如果是多台直接在远程服务器选项框的空白处右击快速添加多个服务器(添加多个服务器时需要换行，账号密码需要用空格分开) 2.1、 云账号密码可以在我们打印服务器的管理界面查询 到，可以在云服务里面的步骤一查找账号密码 点我查看视频如何获取 第二步：安装打印机 3、添加好服务器后，我们先点击“停”，然后再点击“开”，然后再点“刷新设备信息”。我们就可以发现打印机设备列表就会出现我们服务器所连接的打印机信息 4、正常情况我们只需要点击“安装所有打印机”，就可以一键安装所有打印机，如果我们单独安装某一台打印机，直接勾选我们需要安装的打印机然后点击“安装勾选打印机” 5、点击安装打印机后，程序还将对端口和打印机名称进行再次确认， 如果我们发现勾选了两台或三台打印机，但列表里面只显示了一台或者两台打印机，说明还有其他打印机工具没有适配到驱动，我们可以通过手动指定打印机型号（找到驱动和兼容打“x”的打印机，右击选择“手动指定型号”，在搜索框内输入打印机型号的数字，并选择你对应的打印机型号即可，无需输入打印机全称）然后点击确认 6、在点击安装需要添加的打印机后，我们就可以发现我们勾选的打印机都可以出现在安装列表内，我们确认无误后，点击确认安装程序就会进入全自动安装模式，我们只需要耐心等待… 7、安装完成后，我们可以通过点击“打印测试页”按钮进行打印测试，如果打印没有问题，我们打印机添加步骤就完成了，接下来我们就需要安装云客户端来支持远程打印，这个云客户端是支撑远程打印的核心程序，必须运行后才能使用远程打印，我们直接可以通过点击“完成并安装映射工具”来安装云客户端 第三步：安装并开启云打印连接助手 8、安装时请选择目录进行安装，如果安装过程中出现杀毒软件拦截请允许安装，否则可能无法使用远程打印，安装完成后我们就可以在桌面看到“远程打印连接助手”，默认会自动打开，请设置成开机启动，并“开始服务” 以上是我们云打印的整个安装过程，如果遇请与在线客服联系!!

解决方法： 获取远程打印的云账号密码有两种方式 方式一：使用打印机驱动安装工具（本地助手）直接查看账号密码信息。 方式二：本打印云盒的同一个局域网访问服务器的管理地址获取。 [download id=’15073′] 详细请查看下方视频：

简介:扫描仪无法通过TCP/IP协议传输扫描数据，故无法直接通过共享的方式进行扫描，由此我们为新版设备开发了虚拟USB端口，能直接通过软件创建虚拟USB端口连接扫描仪进行扫描。 首先需要确认打印服务器或打印云盒支持扫描功能才可以使用，否则软件无法识别设备 虚拟USB（扫描）连接工具 大小：17.2 MB 版本：v5.1.3 立即下载！ 1、安装链接工具：关掉电脑杀毒软件，打开压缩包找到适合自己电脑的软件，双击打开即可。 2、打开自动查找USB共享器，若已打开，关掉重新打开下， 注意:如果不在一个网段或者搜索不到，我们可以右键，选择手动添加USB共享器。点击添加然后输入服务器的IP地址点确定。 3、链接扫描仪：打开软件搜索到服务器后，点开展开按钮后能显示打印机型号，直接双击链接或者右键连接此设备即可。 4、安装虚拟USB软件的驱动程序，所有选项点击「确定」和「下一步」即可，中途有杀毒软件拦截开机启动请允许，否则驱动程序无法启动 如没有显示打印机型号，说明打印机没有链接上，请检查链接。（打印机是否开机，打印机数据线是否接触不良，USB口松动） 如没有出现服务器，或没有展开按钮，那就是扫描链接软件没有装好或服务器的扫描功能没有打开，（软件安装问题请尝试更换电脑，服务器的扫描功能是否打开，可以尝试重启打印服务器） 提示:连接好扫描仪我们就需要安装扫描驱动，之前电脑能正常扫描或已安装驱动，请忽略以下步骤，直接按照之前的方法扫描即可 5、检查驱动安装:（以下是没有驱动需要操作的） 6、下载你的一体机扫描驱动，直接打开安装即可。或直接使用驱动精灵，360驱动大师安装驱动。 7、驱动安装完成后，设备管理器里面可以看到图像设备 8、驱动装完，我们就可以开始扫描文件了。 打开控制面板，进入设备和打印机找到打印机右击开始扫描，需要软件扫描的请打开软件进行扫描即可 注意:扫描时请打开USB链接工具并链接打印机的扫描仪，扫描完成后请右键断开，否则占用打印端口会导致无法进行打印（打印和扫描不能同时进行），意思就是你需要扫描就连接不需要扫描就一定要断开！ 使用小技巧 在桌面上生成扫描的快捷方式。 系统的设备和打印机，在win10里面打开要好几个步骤，感觉不大方便，实际上我们可以将扫描设置1个快捷方式的。 桌面上右键→新建→快捷方式→ 在目标路径里面填入  %systemroot%\SYSTEM32\wiaacmgr.exe   在目标路径里面填入%systemroot%\SYSTEM32\wiaacmgr.exe（复制进去） 点击完成后，我们就可以直接在桌面看到新添加的扫描快捷方式，打开即可扫描

通过Tool-Pro服务器管理工具一键添加所有打印机 友情提示此方法只适合本地局域网添加打印机使用。工具只能搜索到同网段的打印云盒，如果是跨网段请先找到设备的IP地址并手动添加。如果遇到工具搜索不到打印服务器请检查电脑的网络是否与打印服务器在同一局域网 一：下载工具 1、可以直接在网站的下载中心，或直接点击下方的下载按钮，下载好工具 本地驱动安装助手 大小：4.75 MB 版本：v1.1.144 立即下载 2、打开下载好的工具，搜索局域网的打印服务器 3、搜索到设备后我们可以发现下方的打印机设备显示了设备上所连接的所有打印机设备，有部分打印机驱动和兼容是“x”，是因为我们工具暂时没有录入此款打印机的驱动，我们可以尝试右击打印机选择“手动指定型号” 4、搜索时只需要搜索数字就可以了，无需输入打印机全称。 5、指定好驱动后，我们只需点击安装所有打印机即可 6、再次确认你所需要安装的打印机，以及打印机名称和端口，确认无误后直接点击“确认安装”按钮 7、工具会进入全自动模式安装打印机，我们只需要耐心等待打印机安装完成 8、打印机安装完成后，如果我们需要打印测试页，可以直接通过窗口的“打印测试页”按钮进行测试，如果能正常打印则说明安装完成，如果遇到问题可以进行反馈 友情提示如果遇到安装完成后测试页可以打，文档却不能打印请检查新添加的打印机是否设置成默认打印机，你在打印的时候选择的打印机名称是否为新添加的打印机。

仅适用于多USB口打印服务器 简介 手机USB共享手机网络给服务器上网，只适用于远程云打印，当我们安装设备的地方没有网络，那么我们就可以通过此功能将手机的网络共享给服务器使用，以便实现远程云打印 开始设置 首先手机的数据线和打印服务器的USB口连起来，同时将打印机的USB数据线也接上服务器，并通电 观察服务器的指示灯，检查我们所使用的USB口指示灯是否亮起。正常情况我链接的手机和打印机的接口指示灯应该常亮 检查完指示灯。这时我们就需要打开手机的USB网络共享。 Android（安卓） iPhone（苹果） 按照以上方式设置了USB共享网络后，正常情况等待3-5分钟我们服务器就应该能正常上网了。我们可以扫描服务器的二维码进行测试，如果状态显示在线那么我们以上的USB共享网络设置就完成了

设置链接局域网时请确保服务器的路由器或者交换机在一个网段并能相互通讯 开始设置 1、服务器通电后，将服务器的网口（优先使用Lan2口，没有Lan2口直接用Lan1口连接）使用网线和路由器或交换机的LAN口链接（这里网线连接的设备必须和你电脑是同一个网络的设备） 单网口，打印云盒如何连接？ 2、打开电脑，下载服务器管理工具（Tools/Tool-Pro） 本地驱动安装助手 大小：4.75 MB 版本：v1.1.144 立即下载！ 3、打开，进入工具主页会自动搜索局域网的服务器，没有出现，可通过刷新按钮自动搜索局域网的服务器，多次尝试还未出现，请将打印云盒恢复默认设置（复位）。 如何复位？ 4、测试服务器是否可用，我们只需要观察本地服务器列表里面服务器的“延迟”即可，只要延迟不是无法访问或者-1，那么服务器在你的局域网都是可以用的，以上就是整个有线的连接方式