扫描软件运行后添加了IP地址仍然不能读取打印机如下图：
问题分析，造成此问题的原因是用户隐藏了打印机导致
解决方法：把共享器恢复出厂设置，重新设置网络设置，
通电状态下长按设备Reset键10秒，松开等待20秒左右，注意看设备前面的SYS灯是否亮，如果SYS灯不亮，是系统没有重启，建议拔掉电源等10秒左右重新在插上电源，让设备重启，直到设备SYS灯闪或者常亮，证明恢复成功，
网页端恢复出厂设置步骤，如下图：使用共享器IP地址登录到设备管理页面，点击“重启/恢复”，然后点击店面“恢复出厂设置”按照提示操作即可，
恢复出厂设置后，重新设置，重新在扫描软件里面添加IP地址即可，问题解决！！！
网络设置：
方法一：
网口1和路由器连接设置教程，https://www.printfw.com/?p=267
方法二：
网口1和电脑直连设置教程，https://www.printfw.com/?p=277
方法三：
网口2和电脑直连设置教程，https://www.printfw.com/?p=285
演示视频，Android版， 本教程适应于，维斯易联，蓝阔，系列机器 演示教程，IPhone教程
远程云打印是指，2个设备不在一个空间或者不在同一区域，设备通过公网服务器上的云服器来实现打印，例如：打印机在北京，电脑在上海，实现异地打印，（别名，远程打印，云打印，广域网打印） 跨网段是指：公司如果有2给网段/路由器/内网，外网，可以使用我们双网口的产品来实现跨2个网络共享一台打印机，一个网口接一个网段/环境，这样我们设备会获取2个不同的IP地址，这样你电脑在哪个网段/哪个环境，就是要哪个网络的ip地址安装打印机驱动实现打印， 局域网是指：多台计算机/网络设备在一个空间通过交换机/路由器组建的一个小型网络环境，通常网络内电脑或者网络设备可以互相使用内网IP地址互相访问， 远程打印设置教程：https://www.printfw.com/?p=754 跨网段设置教程：https://www.printfw.com/?p=1493 双网口功能介绍：https://www.printfw.com/?p=2578
双网口共享器，网口1(配置口）默认是自动获取网关地址，一般标签上写的是，X.X.X.199,这个地方的X代表的是，自适应的网关地址，比如网关地是，192.168.1.，网关192.168.31.1；此时的标签上面的X在这个地方就换成，192.168.1，最后面的1就更换成199，设备的默认地址，网口1（配置口）还有一个地址是，169.254.1.199这地都是单机设置的地址，初次使用有效，这章我们介绍一下网口2的地址，一般网口2都是固定地址，根据设备后面的标签为准，默认网口2固定地址，192.168.2.199，网口2是固定IP地址，我们怎么设置了， 设备接通电源后，注意看设备前面门面板，如下表： 名称 状态 备注 Power（电源指示灯） 常亮 SYS系统指示灯 常亮/闪动 一般复位后sys出现不亮，拔掉电源重启设备即可 LAN网线连接指示灯 网线接那个网口那个常亮 USB连接指示灯 打印机usb连接后常亮 打印机USB线不能超过1.5M长度 注：设备恢复后，注意看设备上的灯SYS灯是否长亮/闪，如果SYS灯没有常亮/闪，证明设备没有获取到地址，建议把设备电源拔掉等10秒后在通电， 1、我们使用网线把共享器的网口2和电脑的网口2连接，这个时候我们就需要给电脑网口设置一个固定IP地址使得电脑网口地址和共享器地址在同一个网段下，这样才可以访问到共享器，例如下图，我们指定，一个，192.168.2.100 ；子掩码，255.255.255.255设置好后点击保存， 2、在浏览器上面输入192.168.2.199，会弹出如下管理界面， 3、按照提示输入密码登录管理界面后点击修改，即可指定你需要的网口地址， 4、以上操作完了以后，点击保存，然后将设备接入到你指定网关下的路由器/交换机即可，然后在浏览器上面输入你指定的IP地址登录即可操作下一步安装打印机驱动； 相关教程： IP地址设置之-自动获取网关地址教程 IP地址设置之-单机设置教程（电脑直连网口1） IP地址设置之-单机设置教程（电脑直连网口2） 视频教程之点击在线观看 打印机安装教程 打印机安装相关教程 >>>>xp系统打印机安装教程， >>>>win7系统打印机安装教程， >>>>win10系统打印机安装教程， >>>>MAC系统安装打印机教程，
1、TT-LINK恢复出厂设置 TT-LINK打印机共享器恢复出厂设置是点击reset键，如下图，按一下直接松开哦！ 按一下直接松开哦 ！ 按一下直接松开哦 ！ 不能长按哦！！TT-LINK所有服务器都一样的都是按一下松开，等待60秒左右后，设备自动重启成功后，就可以了.， 设备默认地址， 网口1，X . X . X . 234（此处X为自动获取的网关地址，前3组）； 网口1,169.254.1.199 ； 密码：admin8 2、MX-LINK打印机共享器恢复出厂设置 MX-LINK共享器恢复出厂设置，通电状态下长按设备Reset键10秒，松开等待60秒左右，然后在浏览器上输入默认地址即可，注，松开后要注意看设备前面的SYS灯是否亮，或者闪，如果SYS灯超过10秒都没有亮证明设备启动不正常，建议断电重启一下在试试（拔掉设备电源），据图如下图， 设备默认地址， 网口1，X . X . X . 199（此处X为自动获取的网关地址，前3组）； 网口1,169.254.1.199 ； 网口2，192.168.2.199； 密码：admin 3、维斯易联（wisiyilink）打印机共享器恢复出厂设置 （一）V6和B1版的复位操作：正常运行的情况下按住RST，5～10秒后松开即可完成复位，注意复位完成后设备将重启sys灯常亮则恢复出厂设置完成，如果几个灯同时闪烁说明RST按钮按太久盒子进入了升级模式。 （二）B2版的复位操作：打印云盒正常运行（SYS灯常亮）的情况下，按住RST等待sys灯闪烁时松开按钮即可完成复位，请不要一直按着不放，否则云盒会自动进入升级模式（指示灯同步闪烁）。 查看视频 （三）云盒系列复位操作：打印云盒正常运行（设置灯⚙︎常亮）时，按住右侧的按钮等待设置灯⚙︎闪烁，松开按钮等待设备重启即可完成复位操作 查看视频 设备默认地址， 网口1，X . X . X . 188（此处X为自动获取的网关地址，前3组）； 网口1,169.254.1.188（电脑和设备使用网线连接时，电脑设置成自动获取IP）； 网口2，同网口1一样，如果设备和路由器连接后，默认是188地址如果188地址被占用了，设备会自动获取ip； 密码：admin 4、蓝阔（lanconvey）打印机共享器恢复出厂设置 （一）V6和B1版的复位操作：正常运行的情况下按住RST，5～10秒后松开即可完成复位，注意复位完成后设备将重启sys灯常亮则恢复出厂设置完成，如果几个灯同时闪烁说明RST按钮按太久盒子进入了升级模式。 （二）B2版的复位操作：打印云盒正常运行（SYS灯常亮）的情况下，按住RST等待sys灯闪烁时松开按钮即可完成复位，请不要一直按着不放，否则云盒会自动进入升级模式（指示灯同步闪烁）。 查看视频 （三）云盒系列复位操作：打印云盒正常运行（设置灯⚙︎常亮）时，按住右侧的按钮等待设置灯⚙︎闪烁，松开按钮等待设备重启即可完成复位操作 查看视频…
日常使用中很多客户都没有登记共享器IP地址，但是在增加电脑了或者是重新安装电脑系统后发现自己想不起来共享器地址什么，导致只能重置设备，下面我们介绍一下，在可以打印的电脑上查看共享器方法， 1、在可以正常打印的电脑上找到已安装好的打印机图标，如下图： 2、在已安装好的打印机图标上面右键鼠标，找到“打印机属性”，如下图，然后扎到“端口” 3、点击下面的“配置端口” 4、此时我们看到的IP地址就是共享器地址，可以把这个地址复制到浏览器上，看看是否可以看到设备管理页面，可以查看到管理页面证明地址正确，建议在初次安装后，大家还是把共享器地址进行登记一下，以便后续使用，谢谢！！
日常安装打印机时有些电脑系统列表中没有找到对应打印机的品牌/型号，这个是因为打印机没有和电脑USB连接安装过打印机驱动所以导致电脑系统里面没有对应型号，遇到这种我们就要采取磁盘安装方式试现打印机安装，但有些朋友还在问，我电脑上没有磁盘啊，下面我们就介绍一下怎么通不过磁盘方式安装打印机驱动驱动。 1、前面的安装过程我们就不详细介绍了，我们就介绍怎么选择磁盘安装，准备好打印机对应驱动程序，可以去都打印机官网下载，或者在“驱动天空”www.drvsky.com网站下载，正常下载的文件是EXE文件，没有办法找到inf文件，这个时候我们就需要使用压缩软件，在下载好的exe文件上右击鼠标，解压，这样exe文件就变成了一个文件夹了，确定好这个文件存放的路径，以便后用，接下来在安装到选择打印机品牌和型号时，我们点击后面的磁盘安装如下图， 为什么我们要通过磁盘安装方式安装打印机了？这个主要是很多客户在安装打印机时候，到下图列表时候里面没有打印机品牌和型号（这个列表是电脑系统打印机列表，这边没有你打印机品牌和型号证明你之前没有安装过这个打印机在你电脑上，这样才会出现系统列表找不到你打印机型号和品牌），这个时候我们就要选择磁盘安装方式 2、双击从磁盘安装后，如下图 3、点击预览，这个地方就需要选择到我们刚才解压好的哪个打印机驱动文件，在里面选择到inf文件后点击确定，如下图 4、点击打开后，如下图，我们就可以看到我们要找安装的打印机型号，选择你要的型号，一路点击“下一步”按照提示安装即可。
